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[20211126]KTX 포항역 관광안내 및 민원봉사 | |||
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작성자 | 포항시자원봉사센터 | 작성일 | 2021-12-06 18:31 |
첨부파일 | 20211126_102414 (1).jpg 483.8K 20211126_104307 (2).jpg 668.0K | ||
- 일시 : 2021. 11. 26.(금) 10:00~12:00 - 장소 : KTX포항역 - 대상 : KTX 관광안내 봉사단 - 내용 : 코로나19가 시작된지도 벌써 2년째 접어드는지 모를 정도로 낯설은 포항역을 들어서니 안면이 많은 여러미화원, 노인일자리에서 일하시는 어르신들께서 반겨 주었다. 참 오래된듯한 느낌으로 안내봉사단 (회장 김경자)을 만나서 인터뷰를 가졌다. 2002년부터 20년째 KTX역 안내를 포항시안내자원봉사자 40명이 하루 오전 2명, 오후 2명 씩 나눠 오전 9시부터 오후 1시까지 1팀, 1시 부터 5시 까지 1팀으로 나눠 관광안내를 하며 주1회. 여객선 안내도 한다고 했다. 회장은 좋아서 하는 일이라 했고 젊은층에서는 일을 하다보니 코로나로 인해 상황에 따라 안전을 위해 적극적으로 봉사를 철저하게 지키며 하고있다고 말했다. 가끔 관광객들의 항의나 민원에 어려울 때는 차분하게 해결 하는 편이라고 하였다. 관광오는 타 지역의 관광객을 위해서는 출발은 조용하고 도착할 때가 바쁘다고 말하며 차분한 얼굴로 관광객들에게 친절한 미소를 보이며 친절을 봉사하고 있었다. 20년 동안 투정 없이 보람적으로 하고 있다고 하는 봉사자들의 마음에 웃음꽃이 항상 피어오르기 기대해 본다. (사)포항시자원봉사센터 홍보기자 박진남 |
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