저는 24/12/7 바로 어제 우현노인복지센터에서 봉사를 한 사람입니다. 봉사활동 과정에서 겪은 부당함과 불쾌감을 해결하고자 민원을 제기합니다. 

 봉사활동 공고문에는 '4시간 봉사를 하면 8시간을 준다.'라고 명시되어 있어서 저는 4시간 동안 봉사활동을 하였습니다. 하지만 봉사활동 당일 현장에서는 '8시간을 모두 채워야 8시간 인정을 해준다.'라며 말을 하였습니다. 이건 공고문 내용과 분명히 다른 내용입니다. 사전에 일정을 조율하고 참여한 저로서는 이러한 갑작스러운 조건 변경을 받아들일 수 없었고, 4시간만 활동할 수 밖에 없었습니다.

 또한 24/12/8 오늘 오전, 봉사시간 8시간을 채우지 않았으니 봉사활동을 무효 처리하겠다고 협박까지 하였고,  이에 대해 대화하는 과정에서 서로 언성이 높아지기도 하였는데 이때 담당자는 대화 중에 아무 말도 없이 전화를 끊어 버렸습니다. 뿐만 아니라 전화 중 상대방을 존중하지 않고 무시하고 비난하는 발언까지 하였습니다.

 이로써 저는 다음과 같은 조치를 요청드립니다.

1. 공고 내용과 실제 운영의 불일치에 대한 해명 및 사과

2. 공고문에 기재된 조건(4시간 봉사 시 8시간 인정)에 따른 봉사시간 인정

3. 봉사자에게 협박성 발언을 한 담당자에 대한 조사 및 적절한 조치

4. 앞으로 공고 내용과 운영 방식이 일치하도록 관리,감독 강화

 모든 사람들의 민원을 하나하나 해결하기 어렵다는 것을 알지만 그래도 해결하려고 애써주셨으면 합니다.

증거사진 입니다.